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„Bestes Versicherungsbüro, das ich je kennengelernt habe. Der Kundenservice ist bisher nie zu beanstanden
gewesen, im Gegenteil. Die Beratung ist ehrlich, offen und nicht aufdringlich. Es wird einem keine Versicherung aufgedrängt oder verkauft, obwohl diese nicht nötig wäre. Bei Fragen oder Problemen wird einem weitergeholfen. Was ich oft beobachtet habe, ist das übliche Problem bei "unzufriedenen (potentiellen) Kunden". Meiner Meinung nach stimmt das Sprichwort: "Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus." Mit Höflichkeit und logischem Mitdenken sollte es daher auch zu keinen Problem kommen. Ich bewerte hier jetzt nicht den Konzern HUK-Coburg sondern allein das Kundendienstbüro Kutschmann. Volle Empfehlung von meiner Seite.
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„Schreckliche Versicherung. Man wollte mir die evb Nummer erst geben wenn ich den Betrag der kfz Versicherung
mit Teilkasko überweise und dann mit dem Beleg hingehe. Fast 400euro. Gesagt, getan. Bin dann mit der Überweisungs-Betätigung hin. Dann sagte man mir, dass der Antrag abgelehnt wird. Toll, mich erst Geld überweisen lassen und mir dann erst sagen dass es nicht klappt. Bin stinksauer. Das Geld sollte mir am nächsten Tag zurück überwiesen werden, was auch nicht der Fall war. Sehr unzuverlässige Versicherung. Davon würde ich dringend abraten !
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